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酒店客房部在酒店中的地位

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酒店客房部在酒店中的地位

作者：Admin   来源：中国酒店人才网   [字体：简 繁]    

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▲ 酒店客房部在酒店中的地位
酒店客房是酒店最基本的物质基础，是宾客留住酒店时的主要活动场所，其服务活动也是酒店服务活动的主体。现代酒店服务功能的增加都是在满足宾客住宿需要这一最根本、最重要功能基础上的延伸。
客房部负责管理全店的客房事务，负责客房、公共区域的清洁和保养，供应日常生活用品，为宾客提供礼貌、亲切、迅速、周到的服务。

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